Settembre 08

Inforfree: niente Vista

Dopo alcuni giorni passati a cercare una soluzione per creare una versione di Inforfree compatibile con Vista, ci siamo arresi!

Troppe le modifiche da fare e soprattutto i particolari da cambiare per rendere il software utilizzabile con Vista, che abbiamo deciso di mandare avanti solo la versione installabile su XP.

Tra le novità di questa versione, c'è la possibilità di creare e stampare le schede di allenamento per il fitness ai clienti!

La settimana prossima invierò una news a tutti quelli che hanno scaricato la versione demo di inforfree v2.0 con l'aggiornamento del programma: quello che consiglio è disinstallare il precedente demo e installare quello nuovo.

A presto

26 settembre 2008, 10:46

Un attimo di pausa!

Anche oggi, di sabato, sono ancora al pc a registrare i nuovi video, come promesso.

Sto completando quello che più vi piace: i video sulle promozioni!

So che qualcuno ha già acquistato la prima versione del video e ha iniziato ad applicare tutte le informazioni contenute, ottenendo dei buoni risultati in termini di fidelizzazione, immagine del club e perchè no, anche di fatturato.

Lo so che il fatturato è molto importante e per questo sto realizzando i nuovi video, proprio per migliorare le informazioni e le strategie, in modo da ottenere il massimo in termini di incassi.

Allora, cosa c'è di nuovo rispetto alla prima versione del video sulle promozioni?

Semplice: massima attenzione ai dettagli!

Sì proprio i dettagli: quelle piccole e importantissime azioni che fanno la differenza tra il successo e l'insuccesso, perchè il successo non è un'azione, ma un'abitudine.

Ma di questo ne parliamo nella 13^ lezione di E-mail Fitness Seminar!

A presto

20 settembre 2008, 18:41

Inforfree: aggiornamenti!

Lo so è domenica e questo post non avrei dovuto scriverlo, anzi non avrei dovuto neanche accendere il pc, ma come al solito se non approffitto di questi momenti, è molto difficile riuscire ad aggiornare questo blog.

Con l'ultima versione del software gestionale Inforfree 2.0 non potevano mancare degli errorini: infatti nei club che usano questo utilissimo strumento gestionale, mi sono accorto di alcune imperfezioni, specialmente in stampa.

Ho già provveduto a correggere il problema, ma non ho avuto tempo per mettere on line il nuovo pacchetto d'installazione della versione demo: non preoccupatevi, entro fine mese tutti quelli che hanno scaricato Inforfree v2.0, saranno informati dell'aggiornamento.

Inoltre per alcune versioni di vista, si verificano dei messaggi di errori sul un file dll e il maskedit: anche per questo metterò on line una procedura per registrare questi file.

Ora vi saluto e vi do appuntamento alle prossime novità: entro fine ottobre realizzerò i video corsi on line sulle promozioni e sul consulente tecnico!

A presto

14 settembre 2008, 10:02

Un mese in più?

Per acuni di voi oggi è il primo lunedì di apertura, per altri è già la seconda settimana, per altri ancora è la settimana che precede l'apertura e per altri è un lunedì qualsiasi perchè non hanno mai chiuso.

Come sempre, quando arriva settembre, si aspetta il rientro dalle vacanze e quindi il rientro in paletra, come se fosse una cosa scontata, naturale.

E' un pò di tempo, anni ormai, che il rientro dei primi di settembre, non è più così massiccio come 5-7 anni fa. La gente si avvicina alla spicciolata in palestra, sembra chiedere informazioni senza molta convinzione, quasi come se sapesse già che non ci si può aspettare molto da una palestra e per questo ci vuole stare il meno possibile.

In fondo, anche noi, non facciamo molto per migliorare quest'aspetto: il solito volantinaggio di settembre, il planning dei nuovi corsi, i fogliettini al desk con gli orari pronti da consegnare a chi viene a chiedere informazioni, qualche sorriso di cortesia, ma senza esagerare e nient'altro.

Un vero peccato! Se iniziate a chiedervi come vorreste essere accolti entrando in un club fitness per essere sicuri di trascorre il vostro tempo libero divertendovi, allora si che la vostra accoglienza migliorerebbe così tanto da spazzare la concorrenza, anche quella più agguerrita sul prezzo!

So che questo è un aspetto nuovo e difficile da considerare, anche se negli ultimi anni qualcosa è cambiato e molto: ormai i titolari più attenti hanno capito che la differenza fra i club la fa il personale e la loro formazione!

Ma a settembre, se non ci sono tour, che si fa? Faccio una promozione? Mi invento un messaggio forte per attirare gente?

Mi sono posto anch'io questa domanda e con i club con cui lavoro, siamo arrivati al punto di cambiare la strategia di vendita: non più promozioni a casaccio, ma mirate e non solo sui clienti, ma anche in base all'andamento dei fatturati.

Quindi non più annuali a tutta forza, ma abbonamenti ad alta redditività per il club nei vari momenti dell'anno: in pratica una vendita costruita sui picchi di fatturato!

Per questo, non più mesi omaggio o sconti sull'abbonamento o sull'iscrizione, ma molto meglio proporre 1 mese in più sul proprio abbonamento a 1 euro! (o 4 o 9, dipende dal vostro listino)

Questo permette, oltre ad aumentare il fatturato (dipende se proponete 1€ o 4€ o 9€), di aumentare i prezzi aggirando le obiezioni dei clienti: lo so è bello riuscire ad aumentare il prezzo del listino, senza che il cliente se ne accorga!

A presto

8 settembre 2008, 12:02